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齊都醫(yī)院開通電話預(yù)約掛號(hào)

為節(jié)省患者掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間，方便患者就醫(yī)，7月6日，齊都醫(yī)院在全區(qū)率先開始實(shí)施電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)措施，極大地方便了前來就診的患者。

據(jù)介紹，隨著齊都醫(yī)院的名科、名醫(yī)、名院“三名”戰(zhàn)略的實(shí)施，一批有地區(qū)影力響的專家逐漸成長(zhǎng)起來，其中中醫(yī)專家王紹印得到了廣大患者的追捧，婦科專家王延國(guó)的病人更是來自全國(guó)各地，紛至沓來的就診者一度讓門診掛號(hào)的難題凸顯，有時(shí)甚至出現(xiàn)了“一票難求”的現(xiàn)象。

為了保證患者就診質(zhì)量，醫(yī)院每天掛出去的專家號(hào)往往有名額限制，這樣以來，部分患者當(dāng)天就可能看不上門診，給患者，尤其是外地患者帶來了不便。據(jù)掛號(hào)處劉娟講，好多患者為了當(dāng)天能看上病，不惜大清早天還不亮就趕到醫(yī)院排隊(duì)，為了照顧外地的患者，專家們往往要加號(hào)加班加點(diǎn)，既便這樣，缺少計(jì)劃的門診量往往也讓患者難以如愿。

“上一次我五點(diǎn)左右過來的吧，來得晚了，沒排上號(hào)，當(dāng)天就沒看上，必須到第二天再過來了。我12號(hào)還要再來，到時(shí)候打個(gè)電話，就提前預(yù)約就行了，不用跑好幾趟了，這樣很方便”。 前來就診的邵女士說。

據(jù)掛號(hào)處負(fù)責(zé)人介紹，目前齊都醫(yī)院院開展的電話預(yù)約掛號(hào)還只是針對(duì)婦科專家和中醫(yī)科專家，下一步將對(duì)所有的專家實(shí)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，等條件成熟的時(shí)候，還會(huì)開展網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。

“電話預(yù)約方便了患者掛號(hào)，自主選擇就診時(shí)間，減少等候時(shí)間，也能讓我們大夫的門診更有計(jì)劃性，目前看，運(yùn)行得不錯(cuò)”。婦科專家王延國(guó)這樣說。（齊宣）